Doppelzimmer zur Einzelbenützung:
50% Aufschlag vom Zimmerpreis.

Kurzaufenthaltszuschlag: 1 bis 3 Nächte
€ 20,00 pro Person - einmalig

Anzahlung:
Ab Eingang einer Anzahlung
von € 150,00 bis € 300,00 ist
die Reservierung für uns fix und verbindlich.

Late Ceck-Out:
Sollten Sie das Zimmer am Abreisetag länger benötigen, informieren Sie sich am Vorabend an der Rrezeption. Late Ceck-Out wird pro Stunde verrechnet (€ 20,00 pro angefangene Stunde/Zimmer ab 10:00 Uhr.

Zahlung Pauschalen:
Ab Eingang der kompletten Zahlung des Gesamtbetrages der Pauschale ist die Reservierung für uns fix und verbindlich.

Zahlungs-Modalitäten:
Ihre Hotel-, und Restaurantrechnung können Sie gerne in Bar, - aber auch mit Debitkarte begleichen. (Limits beachten) Ebenso sind Zahlungen mit Kreditkarten – wir akzeptieren Visa und MasterCard – möglich.
Bei Bar-Anzahlung am Anreisetag oder bei Barzahlung am Abreise gewähren wir 2% Skonto auf die Rechnung ab einem Zimmerwert von € 700,--. (exklusive Kurtaxe, geleistete Bank-Anzahlungen, Fremdleistungen und zwischenbezahlte Leistungen)

Zimmer-Frühstück: (für Sommer 2025)
siehe Homepage unter: https://www.hotel-trofana.at/angebotepreise/

An – und Abreise:
Gerne stellen wir Ihnen Ihre Unterkunft bei Anreise ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Für Gäste, für die der Urlaub bedauerlicherweise zu Ende geht, bitten wir am Abreisetag bis 10:00 Uhr Ihr Domizil freizugeben. Wir bitten auch höflich um Ihr Verständnis, dass wir ab 10:00 Uhr Zugang zu Ihrem Zimmer/Apartment haben müssen, denn ein Service nach unserem Standard erfordert einfach Zeit. Sauberkeit und Pflege erreichen wir nur, wenn uns die dafür notwendige Zeit zur Verfügung steht. Danke für Ihre Unterstützung.

Stornobedingungen:
Wir wissen, dass immer etwas dazwischen kommen kann und der Urlaub storniert oder abgebrochen werden muss. Wir empfehlen aus diesem Grund den Abschluss der Reise Stornoversicherung „Hotelstorno Plus“ der Europäischen Reiseversicherung.

 
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten bei uns die Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie
Sollte keine anderweitige Stornovorsorge abgeschlossen sein, wird bei Stornierungen ausnahmslos - das gebuchte Hotelarrangement bis 60 Tage vor Anreise mit 0%, bei 60-30 Tage vor Anreise mit 20%, bei 30-10 Tage vor Anreise mit 50% , ab 10 Tage bis 1 Tag vor Anreise mit 80% berechnet. Bei Nichtanreise und vorzeitigem Abbruch mit 100%.

Nichtraucherzimmer:
Alle Zimmertypen sind Nichtraucherzimmer sowie der gesamte Innenbereich des Bergidyll & Hotel Trofana.

        Haustiere und deren Regelung:

Für ein friedliches Auskommen zwischen „Mensch und Haustier“ und um Missverständnisse vorzubeugen!
Ihr Vierbeiniger Liebling ist bei uns auch willkommen - Wir verrechnen € 12,00 pro Tag pro Tier ohne Futter. Der Abschluss einer Haftpflichtversicherung für Haustiere durch den Halter ist von Vorteil. Sie müssen sich bei Schäden durch Ihren Hund im Hotel und in den Zimmern nicht sorgen. Schäden durch Ihr Haustier werden im vollen Umfang in Rechnung gestellt und Bildmäßig festgehalten. Für jegliche Schäden ist der Hundehalter/Haustierhalter dafür verantwortlich und finanziell aufzukommen. Bei überdurchschnittlicher Verunreinigung verrechnen wir zusätzlich € 75,00 Mehraufwand für die Endreinigung. Es gilt im gesamten Hotel Leinenpflicht.

Das "Bergidyll & Hotel Trofana" behält sich das Recht vor, vom Beherbergungsvertrag aufgrund von Belästigung des durch vom Gast mitgebrachten Haustieres, etwa durch extremen Geruch, Lärm, Schmutz, etc…, jederzeit zurückzutreten bzw. diesen aufzukündigen. Für dadurch endstehende Folgeaufwände (Ersatzunterkunft, Verpflegung, Reisekosten, etc…,) ist der Gast selbst aufzukommen. Die Einschätzung und Beurteilung ob eine Belästigung vorliegt, obliegt einzig der Hotelleitung. Mit Abschluss der Reservierung bestätigt der Gast, dass er diese Punkte gelesen und verstanden und diesen Zustimmt.

Die Aufnahme von Haustieren wird nur und ausschließlich bei Angabe/Bekanntgabe vor der Reservierung akzeptiert. Mit Abschluss der Reservierung und Erhalt der Reservierungsbestätigung sind die vom Gast getätigten Angaben zu Haustieren verbindlich inkl. zu tätigendes Entgelt. Bei Anreise mit mehr als vom Gast reservierten Haustieren obliegt es einzig der Hotelleitung, das Haustier gegen zu entrichtendes Entgelt aufzunehmen.

Bei verschweigen eines mitgebrachten Haustiers erfolgt sofortiger Ausschluss ohne Kostenersatz. Es obliegt der Hotelleitung von dieser Konsequenz abzusehen.